Elame t\u00f5en\u00e4oliselt l\u00e4hitulevikus riigis, kus avalikud teenused on l\u00e4bi m\u00f5eldud, mugavad ning v\u00f5imalikult odavad. Ametnik ei pea t\u00f6\u00f6l olema selle p\u00e4rast, et meil on ametnikku vaja, kes ootab taotlust, et midagi tegema hakata, vaid meil on vaja aparaati, mis teenib avalikuse huve ilma nende poolse t\u00f5uketa v\u00f5i tahteavalduseta. Riik peab hakkama toimima teistsuguselt – niiviisi, et riik juba teab, et tema elanikel on mure ning ta teab kuidas seda lahendada.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Kas juba tundub utoopiline? Tegelikult tekivad meie e-riigis iga p\u00e4ev isikute ning nendega seotud tegevuste kohta andmeid, mida ei tegelikult veel seostata piisavalt ning andmekogud tegelevad \u00fcksnes oma l\u00e4hte\u00fclesannetes kirjeldatud probleemi lahendamisega. Andmeid ja t\u00f6\u00f6protsesse tuleks koos vaadata ning neid maksimaalselt rakendada. Hetkel ei ole selge, kas andmekogudes sisalduvate andmetega saaks luua uut lisandv\u00e4\u00e4rtust ning kaudselt muutes k\u00f5igi meie elu lihtsamaks ning mugavamaks. Iga andmekogu asutatakse ning arendatakse v\u00e4lja konkreetse seadusest tuleneva \u00fclesande lahendamiseks. Kuiv\u00f5rd meil kehtib andmete ristkasutuse p\u00f5him\u00f5te, siis see kehtib \u00fcksnes andmete t\u00f6\u00f6tlemise osas, kuid t\u00f6\u00f6protsesside osas peaks see sama moodi kehtima. On t\u00f5en\u00e4oline, et \u00fche ministeeriumi ja tema valitsemisala asutused t\u00f6\u00f6tavad v\u00e4lja samu tehnilisi lahendusi, n\u00e4iteks on tugiteenused (raamatupidamine, dokumendihaldus v\u00f5i muu haldusmenetlusega seonduv) ning siin oleks v\u00f5imalik t\u00f6\u00f6protsesse konsolideerida. Sama p\u00f5him\u00f5te peaks kehtima ka sellisel juhul, kui asutusel on mitmeid erinevaid \u00fclesandeid, kuid teatud haldusmenetlus viiakse algusest kuni l\u00f5puni ikkagi samamoodi l\u00e4bi.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Seega, kui me alustaksime olemasolevate andmekogude auditeerimisega, v\u00f5ime leida v\u00e4ga palju dubleerimist ning ebaotstarbekaid t\u00f6\u00f6protsesse, mida tuleks \u00e4ra j\u00e4tta v\u00f5i konsolideerida. See vabastaks rahalisi v\u00f5imalusi uute s\u00fcsteemide arendamiseks. Kui vastav anal\u00fc\u00fcs on tehtud, siis peaks isiku vaates v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tama s\u00fcndmusteenuse protsesse, mis v\u00f5imaldaks mitmel asutusel automaatselt pakkuda avalike teenuseid efektiivsemalt ning kiiremini. K\u00f5ige parem oleks, kui isik selles vaates k\u00e4ivitab \u00fches asutuses t\u00f6\u00f6 ning samal ajal teab j\u00e4rgmised kaks v\u00f5i enamat asutust, et isikul on probleem, mida tuleks avalike teenuste omajal kohe lahendama hakata.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Ei saa v\u00e4ita, et selliseid t\u00f6\u00f6protsesse ei oleks. Me liigume j\u00f5udsalt sinna. N\u00e4iteks v\u00f5imaldab sotsiaalvaldkonnas lapse s\u00fcnni registreerimise j\u00e4rgselt Sotsiaalkindlustusameti t\u00f6\u00f6d reguleerivad \u00f5igusaktid ning tehniline lahendus ise proaktiivselt tuvastada uus ilmakodanik ning pakkuda automaatselt lapsetoetusi. Samas on osa t\u00f6\u00f6protsesse piisavalt keerukad, et eeldavad kasutaja enda juhtimist, et l\u00f5plik otsus teha. See t\u00e4hendab, et igasugune paindlikus v\u00f5tab selgelt hoogu maha automatiseerimisel, sest viimane eeldab lihtsaid jah v\u00f5i ei otsuseid. See ei pruugi olla iseenesest halb, kuid m\u00f5jutab tehnoloogilisi lahendusi ning muid v\u00f5imalike tuleviku lahendusi.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Tuleviku lahendused peakski olema sellised, mis v\u00f5imaldavad isikut s\u00fcnnist j\u00e4lgida ning pakkuda ise tekkivate probleemide lahendamisel abi. Samal ajal tuleks lahendada k\u00fcsimused, kui palju peaks isik ise seda auditeerima, mida riik on tema eest otsustanud. Siin on t\u00f5sine \u00f5iguslik k\u00fcsimus isiku eneseteostuse ning otsustusvabaduse piiramisega. Samuti ei saa eeldada, et k\u00f5ik isikud soovivad igasugust riigi abi automaatselt. L\u00e4htealus v\u00f5iks olla see, et arendada tuleks algoritmi, mis tooks kasu v\u00f5imalikult paljudele isikutele. \u00dclej\u00e4\u00e4nute osas saavad isikud teenustest loobuda.<\/p>\n\n\n\n
Tuleviku lahendused on veelgi ambitsioonikamate \u00fclesannetega, n\u00e4iteks v\u00f5imaldab meie taskus olev telefonikaamera salvestada pilti ning tekitada sellega liitreaalsus. Liitreaalsuses t\u00e4hendaks see, et kaameraga n\u00e4itatava objekti kohta kogutakse ning t\u00f6\u00f6deldakse andmeid ning pakutakse v\u00f5imalike lahendusi probleemi kiireks lahendamiseks. N\u00e4iteks v\u00f5iks tulevikus olla v\u00f5imalik, et isik n\u00e4itab telefoniga krunti ning telefonil kajastuvad k\u00f5ik v\u00f5imalikud piirangud maja ehitamisel. Miks mitte ei v\u00f5iks telefonid ja nutikellad pakkuda meile soovitusi oma tervise parandamiseks? See informatsioon oleks n\u00e4iteks v\u00e4ga oluline perearstile v\u00f5i Eesti Haigekassale teenuste pakkumiseks.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Elame t\u00f5en\u00e4oliselt l\u00e4hitulevikus riigis, kus avalikud teenused on l\u00e4bi m\u00f5eldud, mugavad ning v\u00f5imalikult odavad. Ametnik ei pea t\u00f6\u00f6l olema selle p\u00e4rast, et meil on ametnikku vaja, kes ootab taotlust, et midagi tegema hakata, vaid meil on vaja aparaati, mis teenib avalikuse huve ilma nende poolse t\u00f5uketa v\u00f5i tahteavalduseta. Riik peab hakkama toimima teistsuguselt – niiviisi, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-691","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artiklid"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=691"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":725,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/691\/revisions\/725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=691"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=691"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oiguskindlus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}